Modes de paiement

1. Informations sur les moyens de paiement.

Le paiement du prix via le Web est effectué au moment de l'achat et TIME2PADEL vous enverra un e-mail confirmant l'achat effectué, vous informant de la date prévue de réception du produit.

TIME2PADEL déclare ne pas avoir accès ni stocker de données sensibles liées au moyen de paiement utilisé par l'Utilisateur, à l'exception de celles strictement nécessaires à la gestion des paiements. Seule l'entité financière correspondante traitant le paiement a accès à ces données pour la gestion des paiements et des encaissements. Une fois le processus d'achat terminé, un document électronique est généré dans lequel le contrat est formalisé et que l'utilisateur peut imprimer.
TIME2PADEL se réserve le droit d'annuler les commandes dans les cas et selon les modalités indiqués dans la section "Paiement des Produits" des présentes Conditions d'Utilisation et de Contractualisation.

Quel mode de paiement puis-je utiliser pour effectuer mon achat en ligne ?

paiement des produitsofreçues par l'entité peuvent se faire par :

1. Carte de crédit ou de débit. Visa,Mastercartesvia la plateforme Redsys pour assurer la transaction d'achat-vente sur Internet. Ce système nous permet d'avoir un haut niveau de sécurité dans l'achat (Aucune augmentation sur le prix final).
   Si votre moyen de paiement est une carte bancaire, en cliquant sur « Acheter et procéder au paiement », vous confirmez que la carte bancaire est bien la vôtre. Si vous recevez une notification indiquant que votre carte a été refusée et que vous avez vérifié que la carte n'a pas expiré et que le numéro d'information associé à votre carte ne contient aucune erreur, vous devez d'abord contacter votre banque pour connaître la raison du refus. le refus est le refus ou l'absence d'autorisation.
2. Pay Pal. Si vous choisissez PayPal comme mode de paiement, une fois la commande passée, il n'est pas permis d'apporter tout type de changement à l'adresse de livraison. C'est un moyen plus simple et plus sûr d'effectuer des paiements en ligne. Vous devrez saisir votre email et votre mot de passe. Vous pouvez créer un compte PayPal totalement gratuit et acheter via cette plateforme à ce lien : https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/home

 
2. Virement bancaire ou dépôt sur compte :

Si vous choisissez d'entrer, vous pouvez le faire à tout momentofBureau Banco Sabadell
 
Entité : Sabadell
N° de compte : IBAN ES86 0081 0298 4100 0178 2779
Bénéficiaire : Certainement Time2padel SL
NIF : B86521747
 
Pour les virements internationaux :
IBAN ES86 0081 0298 4100 0178 2779
Code SWIFT/BIC : BSABESBBXXX

3. Système reporté Reportez-moi :

Cette option ne sera disponible que pour les commandes nationales. Achetez maintenant et payez en plusieurs versements faciles. Si vous sélectionnez ce mode de paiement, vous pouvez diviser le paiement de 2 mois à 36 mois, auquel s'ajoutera une commission reflétée au moment du paiement. Une fois l'achat effectué, le premier paiement sera effectué, se répétant le même jour de chaque mois jusqu'à ce que le montant total soit atteint. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser le simulateur que vous trouverez dans chaque produit pour connaître la commission associée à chaque achat.

4. Bons de réduction.

Consultez les conditions spécifiques des coupons.
 
Une fois la commande passée, TIME2PADEL enverra sur le courrier électronique de l'utilisateur, dans les vingt-quatre heures (24 heures) suivant la réception de la formalisation de la commande, le cas échéant, le virement bancaire, un courrier électronique accusé de réception et confirmation de l'achat fabriqué. La commande de produits et, par conséquent, le contrat seront compris formalisés et perfectionnés au moment de la réception du paiement du prix par TIME2PADEL.

Comment puis-je payer par virement bancaire ?

C'est très facile. Une fois cette option de paiement sélectionnée, les informations nécessaires pour effectuer le paiement se trouvent dans la rubrique : Quel moyen de paiement puis-je utiliser pour effectuer mon achat en ligne ? En indiquant en objet votre numéro de commande ainsi que vos nom et prénom.

Le délai pour effectuer le virement sera de 3 jours à compter de la date de passation de la commande. Cela ne sera pas confirmé tant que la charge n'aura pas été effective sur notre compte. Si après la période de 3 jours nous n'avons pas reçu le revenu, nous procéderons à l'annulation de la commande.
Les frais de transfert seront toujours à la charge de l'acheteur.

Est-il sûr de saisir les détails de ma carte de crédit sur le Web ?

Comme vous pouvez le voir dans notre politique de sécurité, notre paiement est sécurisé en utilisant les moyens indiqués. Notre boutique en ligne dispose d'un certificat SSL qui vous permet de protéger les informations bancaires transférées lors du processus d'achat à l'aide de méthodes de cryptage. Les données confidentielles de paiement par carte de crédit ou de débit sont transmises directement et en toute sécurité à l'institution financière.

Lors du paiement via une passerelle de paiement sécurisée, le système vérifiera automatiquement que la carte de crédit est activée pour le commerce électronique sécurisé. Ensuite, il se connectera avec la banque émettrice de la même, qui demandera l'authentification et l'autorisation de l'opération.

Ma carte a été refusée, que puis-je faire ?

Si vous recevez une notification indiquant que votre carte a été refusée, vous devrez d'abord contacter votre banque pour savoir pourquoi. Cependant, cette circonstance peut se produire pour plusieurs raisons :

1. Les raisons les plus courantes pour lesquelles un paiement est rejeté sont liées aux politiques de sécurité des paiements. Lors du paiement via la passerelle de paiement sécurisée, le système vérifiera automatiquement que la carte est activée pour le commerce électronique sécurisé. Ensuite, il se connectera avec l'entité financière qui l'a émis, qui demandera à l'acheteur d'autoriser l'opération au moyen d'un code d'authentification personnel. L'opération ne sera effectuée que si la banque émettrice de la carte de crédit confirme le code d'authentification et à ce moment-là, le débit sera effectué sur la carte. Dans le cas contraire, la transaction sera rejetée.
2. La carte pourrait être expirée. Vérifiez que votre carte ne dépasse pas la date de validité.
3. Limites de crédit ou blocage de fonds. Vous avez peut-être atteint la limite de votre carte pour effectuer des achats.
4. Données saisies incorrectement. Vérifiez que vous avez rempli tous les champs nécessaires avec les informations correctes.

 
Dans tous les cas, votre banque est la seule à pouvoir vous fournir la raison exacte pour laquelle un paiement a été rejeté.

Ma carte a été utilisée frauduleusement. Que dois-je faire?

Vous devez informer TIME2PADEL par e-mail ou par téléphone, de tout débit abusif ou frauduleux sur la carte utilisée pour les achats sur le web, dans les plus brefs délais, afin que TIME2PADEL puisse effectuer les démarches qu'il juge nécessaires.

Informations sur la facture.

Nous émettrons la facture sur support électronique à condition que vous nous autorisiez expressément à l'envoyer dans ce format.
 
Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous aurez accès à votre facture dans votre espace client.
 
La facture sera émise au nom de la personne physique ou morale qui passe la commande, l'Utilisateur doit donc s'assurer d'entrer les informations correctes et complètes de l'acheteur. Les modifications ultérieures ne seront pas possibles.
 
TIME2PADELavertit que, pour préserver la confidentialité des données, seuls des factures en double seront émises au titulaire du contrat. Aucun duplicata ne sera délivré à des tiers.