Política de Envio

Gastos de envio

PENÍNSULA E BALEARES:

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos.

*Tempo estimado de envio: 48 a 72 horas úteis.

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade.

*Tempo estimado de envio: 48 a 72 horas úteis.

PORTUGAL (península):

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos.
*Tempo estimado de envio: 48 a 72 horas úteis.

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade.

*Tempo estimado de envio: 7 a 10 dias úteis.

ILHAS CANÁRIAS:

*Presentes de produtos aplicáveis não podem ser incluídos

*Tempo estimado de envio: 7 a 10 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

* Nas remessas para as Ilhas Canárias, não é cobrado o IVA peninsular, mas o imposto correspondente à sua comunidade deve ser pago no destino, bem como as possíveis despesas alfandegárias que isso possa gerar.

*Tempo estimado de envio: 7 a 10 dias úteis

* Nas remessas para as Ilhas Canárias, não é cobrado o IVA peninsular, mas o imposto correspondente à sua comunidade deve ser pago no destino, bem como as possíveis despesas alfandegárias que isso possa gerar.

CEUTA E MELILHA:

*Presentes de produtos aplicáveis não podem ser incluídos.
*Tempo estimado de envio: 7 a 10 dias úteis.

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

* Nos envios para Ceuta e Melilla, não é cobrado o IVA peninsular, mas o imposto correspondente à sua comunidade deve ser pago no destino, bem como as possíveis despesas alfandegárias que isso possa gerar.

*Tempo estimado de envio: 7 a 10 dias úteis.

* Nos envios para Ceuta e Melilla, não é cobrado o IVA peninsular, mas o imposto correspondente à sua comunidade deve ser pago no destino, bem como as possíveis despesas alfandegárias que isso possa gerar.

ILHAS DOS AÇORES E DA MADEIRA:

*Presentes de produtos aplicáveis não podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 7 a 10 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

*Tempo estimado de envio: 7 a 10 dias úteis

ÁUSTRIA, CROÁCIA, REPÚBLICA CHECA, ALEMANHA, ESTÔNIA, HUNGRIA, IRLANDA, LETÔNIA, LITUÂNIA, ROMÊNIA, ESLOVÁQUIA:

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

MÔNACO

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

FRANÇA:

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

BÉLGICA

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

DINAMARCA (E ILHAS), FINLÂNDIA, SUÉCIA, SUÍÇA

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

NORUEGA

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

PAÍSES BAIXOS

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

REINO UNIDO

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

LUXEMBURGO

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

CHIPRE, GRÉCIA E SÉRVIA:

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

ITÁLIA, SÃO MARINO E VATICANO:

*Presentes de produtos aplicáveis podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

*Tempo estimado de envio: 3 a 5 dias úteis

AMÉRICA E RESTO DO MUNDO

*Presentes de produtos aplicáveis não podem ser incluídos
*Tempo estimado de envio: 2 a 5 dias úteis

*Os portes de envio, gratuitos ou não, estão sujeitos a alterações em função do tipo de produto e da quantidade

*Tempo estimado de envio: 2 a 5 dias úteis

informações alfandegárias

Se for indicada uma morada fora da UE para a entrega do produto,Você pode ser obrigado a pagar taxas e impostos de importação, que serão cobrados no momento em que o pacote chegar ao seu destino. Qualquer valor adicional devido ao desembaraço aduaneiro será por sua conta.. Como importador, você deve, portanto, cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis no país em que recebe o pedido.É relatado que as remessas internacionais estão sujeitas a inspeção e abertura pelas autoridades alfandegárias, o que pode atrasar a entrega.

Compras do exterior

Para deduzir o IVA das faturas internacionais é imprescindível a indicação do número do BI ou do Passaporte.
Os custos de envio, impostos aplicáveis e demais sobretaxas e comissões aparecerão discriminados no momento da compra, (tela de pagamento) para que o usuário saiba exatamente qual é o preço final do produto e como ele é confeccionado.
É possível estimar e cobrar um depósito para taxas de importação durante o processo de processamento do pedido. Esses fundos serão usados para pagar os impostos de importação às autoridades competentes quando seu pedido chegar ao país de destino.
O valor estimado do imposto de importação aparecerá na página de resumo do seu pedido. Se este valor não constar no resumo da sua encomenda, as despesas alfandegárias serão suportadas pelo destinatário.

oferta e aceitação

O procedimento de contratação e informação pré-contratual é em espanhol e este idioma será usado para a execução do contrato. Caso possa ser realizado em outro idioma, será indicado antes de iniciar o procedimento de contratação.

Prazos de entrega.

O transporte dos produtos será realizado através de empresas externas, que realizarão o serviço porta-a-porta, normalmente dentro de um prazo a partir da nossa confirmação de embarque de:

Península e Portugal
O prazo de entrega é de 48 a 72 horas (em dias úteis) desde que tenhamos estoque dos produtos solicitados e a forma de pagamento seja PayPal ou contra-reembolso. Se o seu método de pagamento for depósito ou transferência bancária, o processo de envio começará assim que o depósito for recebido com a referência do pedido na conta Time2padel.
Se o seu pedido não estiver em estoque, levará de 3 a 7 dias úteis para recebê-lo.
Se a sua encomenda não estiver em stock e verificarmos que a obtenção da referida encomenda é superior a 7 dias úteis, informaremos de imediato o tempo de espera indicado pelo distribuidor de materiais, podendo o cliente, neste caso, aceitar ou rejeitar a encomenda. .ordem.

Ilhas Canárias, Açores, Ilhas Baleares, Ceuta e Melilha e envios internacionais
Os prazos de entrega podem ser superiores aos indicados acima. Você pode nos consultar através do atendimento ao cliente.
Com base no volume do pedido, o prazo pode ser estendido. Em qualquer caso, será indicado automaticamente ao efetuar a compra. Tudo isto, sem prejuízo da existência de causas de força maior ou quando devidas a qualquer circunstância alheiaTIME2PADELa entrega não pode ser feita, caso em que o usuário será notificado o mais rápido possível.
Os presentes estão incluídos apenas nos envios para a Europa, exceto para as Ilhas Canárias, Madeira e Açores, onde também estão incluídos, exceto se for aplicado um vale de desconto.TIME2PADELTambém se reserva o direito de não incluí-los se aumentarem desproporcionalmente os custos de envio.

Lugar de entrega

TIME2PADELcompromete-se a entregar o produto em perfeitas condições na morada por si indicada. Para otimizar o processo de entrega, o endereço que você fornecer deve ser um endereço para o qual a entrega possa ser feita dentro do horário comercial normal. Antes de efetuar o pagamento, você terá a opção de colocar um endereço de entrega diferente daquele com o qual você se cadastrou.
De tal forma,TIME2PADELnão assume qualquer responsabilidade quando a entrega do produto não se realize em consequência de os dados fornecidos pelo utilizador serem falsos, inexatos ou incompletos ou quando a entrega não possa ser efetuada por motivos alheios à vontade da empresa de transporte, designada para este fim, bem como a ausência do destinatário, nestes casos.

Transferência de risco e propriedade

O comprador adquire a propriedade dos produtos deTIME2PADELno momento em que recebe a confirmação do envio e o produto sai dos nossos armazéns.
A entrega considera-se efetuada a partir do momento em que o produto tenha sido colocado à disposição do Utilizador no local de entrega indicado pelo mesmo.

O risco dos produtos (entre outros, perda, dano ou roubo) será transferido para o Utilizador a partir do momento em que o(s) produto(s) for(em) colocado(s) à disposição do comprador de acordo com o disposto nas presentes Condições.

Problemas de entrega e rastreamento de pedidos

Deverá notificar-nos nos casos de não receção de encomendas fora dos prazos acima indicados.

• Se o seu pedido for nacional na Península ou nas Ilhas Baleares - Você receberá um SMS da Envialia com o seu código de rastreamento.
• Se a sua encomenda for nacional para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha, Portugal (Península, Madeira ou Açores), Europa ou internacional - Receberá um e-mail da sua transportadora com o seu código de seguimento.

Você pode verificar o status da remessa com seu código de rastreamento nos links a seguir, dependendo da transportadora:

• SEUR: https://www.seur.com/livetracking/pages/seguimiento-online-busqueda.do?faces-Redirect =true&segOnlineIdioma=es
• Correios: https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios#
• Envialia: https://www.envialia.com/seguimiento/
• GLS Espanha: https://www.gls-spain.es/es/
• Correos Espanha: https://www.correos.es/es/es/particulares

Se não conseguirmos entregar, a empresa entrará em contato com você novamente para combinar um novo horário ou data de entrega. A empresa de logística irá informá-lo sobre a opção apropriada.

Quando a sua encomenda é entregue, deve verificar se tudo está conforme solicitado.
Se houver alguma discrepância ou problema com o pedido, você deve entrar em contatoTIME2PADELatravés dos e-mails acima referidos, deixando-nos os seus dados pessoais e número de encomenda, refletindo a discrepância ou problema e, logo que possível, entraremos em contacto consigo para resolução do incidente.

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