Formas de pagamento

1. Informações sobre meios de pagamento.

O pagamento do preço através da web é feito no ato da compra e a TIME2PADEL enviará um e-mail confirmando a compra realizada, informando a data prevista para recebimento do produto.

A TIME2PADEL declara que não tem acesso nem armazena dados sensíveis relacionados com o meio de pagamento utilizado pelo Utilizador, exceto os estritamente necessários à gestão do pagamento. Apenas a respectiva entidade financeira que processa o pagamento tem acesso a estes dados para a gestão dos pagamentos e cobranças. Uma vez finalizado o processo de compra, é gerado um documento eletrônico no qual o contrato é formalizado e que o usuário pode imprimir.
A TIME2PADEL reserva-se o direito de cancelar encomendas nos casos e de acordo com os termos e condições indicados na secção "Pagamento de Produtos" das presentes Condições de Utilização e Contratação.

Que método de pagamento posso utilizar para efetuar a minha compra online?

pagamento por produtosofrecebidos pela entidade podem ser feitos através de:

1. Cartão de crédito ou débito. Visto,Mastercartõesatravés da plataforma Redsys para garantir a transação de compra e venda na Internet. Este sistema permite-nos ter um elevado nível de segurança na compra (Sem acréscimo no preço final).
   Se o seu meio de pagamento for um cartão bancário, ao clicar em "Comprar e proceder ao pagamento" está a confirmar que o cartão de crédito é seu. Se receber uma notificação de que o seu cartão foi recusado e tiver verificado que o cartão não expirou e que o número de informação associado ao seu cartão não contém erros, deverá primeiro contactar o seu banco para saber qual o motivo do cancelamento. recusa é recusa ou falta de autorização.
2. PayPal. Caso opte por PayPal como forma de pagamento, uma vez efetuada a encomenda, não é permitido efetuar qualquer tipo de alteração na morada de envio. É uma maneira mais fácil e segura de fazer pagamentos online. Você precisará inserir seu e-mail e senha. Pode criar uma conta PayPal totalmente grátis, e comprar através desta plataforma neste link: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/home

 
2. Transferência bancária ou depósito em conta:

Se optar por entrar, pode fazê-lo em qualquerofescritório do Banco Sabadell
 
Entidade: Sabadell
Nº da conta: IBAN ES86 0081 0298 4100 0178 2779
Beneficiário: Definitivamente Time2padel SL
NIF: B86521747
 
Para transferências internacionais:
IBAN ES86 0081 0298 4100 0178 2779
Código SWIFT/BIC: BSABESBBXXX

3. Sistema adiado Adiar-me:

Esta opção estará disponível apenas para encomendas nacionais. Compre agora e pague em parcelas facilitadas. Se selecionar esta forma de pagamento, poderá dividir o pagamento de 2 meses para 36 meses, ao qual será adicionada uma comissão que é refletida no momento do pagamento. Uma vez efetuada a compra, será efetuado o primeiro pagamento, repetindo-se no mesmo dia de cada mês até atingir o valor total. Se desejar, pode utilizar o simulador que encontrará em cada produto para saber a comissão associada a cada compra.

4. Cupons de desconto.

Consulte condições específicas dos cupons.
 
Uma vez efetuada a encomenda, a TIME2PADEL enviará para o email do utilizador, no prazo de vinte e quatro horas (24 horas) após receção da formalização da encomenda, se for caso disso, a transferência bancária, um email de aviso de receção e confirmação da compra fez. A encomenda de produtos e, portanto, o contrato entender-se-á formalizado e concretizado no momento da receção do pagamento do preço pela TIME2PADEL.

Como posso pagar por transferência bancária?

É muito fácil. Uma vez selecionada esta opção de pagamento, a informação necessária para efetuar o pagamento encontra-se na secção: Que método de pagamento posso utilizar para efetuar a minha compra online? Indicando no assunto o seu número de encomenda e o seu nome e apelidos.

O prazo para realizar a transferência será de 3 dias a partir da data em que o pedido foi feito. Isso não será confirmado até que a cobrança seja efetivada em nossa conta. Se após o período de 3 dias não tivermos recebido a receita, procederemos ao cancelamento do pedido.
Os custos de transferência serão sempre pagos pelo comprador.

É seguro inserir os detalhes do meu cartão de crédito na web?

Como você pode ver em nossa política de segurança, nosso pagamento é seguro usando os meios indicados. A nossa Loja Online dispõe de um certificado SSL que lhe permite proteger os dados bancários transferidos no processo de compra através de métodos de encriptação. Os dados confidenciais de pagamento por cartão de crédito ou débito são transmitidos de forma direta e segura para a instituição financeira.

Ao efetuar o pagamento através de um gateway de pagamento seguro, o sistema verificará automaticamente se o cartão de crédito está ativado para Comércio Eletrônico Seguro. Em seguida se conectará com o banco emissor da mesma, que solicitará a autenticação e autorização da operação.

Meu cartão foi recusado, o que posso fazer?

Se você receber uma notificação de que seu cartão foi recusado, você precisará entrar em contato com seu banco primeiro para descobrir o motivo. No entanto, esta circunstância pode ocorrer por vários motivos:

1. Os motivos mais comuns pelos quais um pagamento é rejeitado estão relacionados às políticas de segurança de pagamento. Ao efetuar o pagamento através do gateway de pagamento seguro, o sistema verificará automaticamente se o cartão está ativado para Comércio Eletrônico Seguro. Em seguida, ele se conectará com a entidade financeira que o emitiu, que solicitará ao comprador a autorização da operação por meio de um código de autenticação pessoal. A operação só será realizada se o banco emissor do cartão de crédito confirmar o código de autenticação e nesse momento a cobrança será feita no cartão. Caso contrário, a transação será rejeitada.
2. O cartão pode estar vencido. Verifique se o seu cartão não ultrapassa a data de validade.
3. Limites de crédito ou retenção de fundos. Você pode ter atingido o limite do seu cartão para fazer compras.
4. Dados inseridos incorretamente. Verifique se você preencheu todos os campos necessários com as informações corretas.

 
Em qualquer caso, o seu banco é o único que pode lhe fornecer o motivo exato pelo qual um pagamento foi rejeitado.

Meu cartão foi usado de forma fraudulenta. O que devo fazer?

Deve notificar a TIME2PADEL por e-mail ou por telefone, de qualquer cobrança indevida ou fraudulenta no cartão utilizado para compras na web, no menor tempo possível, para que a TIME2PADEL realize os procedimentos que considere necessários.

Informações da fatura.

Emitiremos a fatura em suporte eletrónico desde que nos autorize expressamente a enviá-la neste formato.
 
Se for um utilizador registado, terá acesso à sua fatura na sua área de cliente.
 
A fatura será emitida em nome da pessoa singular ou coletiva que efetuar a encomenda, pelo que o Utilizador deverá certificar-se de que introduz os dados corretos e completos do comprador. Alterações posteriores não serão possíveis.
 
TIME2PADELadverte que, para preservar a confidencialidade dos dados, apenas serão emitidos duplicados de faturas ao titular do contrato. Duplicatas não serão emitidas para terceiros.