La présente politique a pour objet d'informer les personnes concernées des différents traitements réalisés par cette organisation via le site web et qui concernent leurs données personnelles, conformément à la loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
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Identification et coordonnées du responsable.
L'organisation DEFINITELY TIME2PADEL SLU, domiciliée C/ SAN RAMON NONATO Nº 4 (28046 MADRID) MADRID, Espagne, numéro d'identification fiscale (N.I.F.) B86521747, téléphone : 911687937 et adresse e-mail : administracion@time2padel.com.
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Finalités du traitement de vos données personnelles.
Utilisateurs/visiteurs du site web du responsable.
Nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez via nos formulaires web afin de :
- Traiter les demandes, réclamations et incidents transmis via les canaux de contact intégrés au site web.
- Comprendre le comportement des visiteurs sur le site afin de détecter d'éventuelles attaques informatiques contre notre site.
- Respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et qui encadrent notre activité.
- Protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.
- Le cas échéant, envoyer des communications commerciales relatives aux biens ou services qui composent notre activité, et/ou des actualités ou newsletters liées à notre secteur.
- Gérer et vous envoyer le devis demandé.
- Gérer, administrer et superviser votre activité sur le blog/forum intégré.
Clients.
Nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez via nos formulaires web pour :
- La gestion de la relation commerciale.
- La prestation des services que vous nous avez commandés.
- Les démarches liées à l'expédition et à la réception des produits achetés sur ce site web.
- La gestion administrative, comptable et fiscale.
- Le traitement des demandes, réclamations et incidents transmis via les canaux de contact intégrés au site web.
- La compréhension du comportement des visiteurs sur le site afin de détecter d'éventuelles attaques informatiques contre notre site.
- Le cas échéant, la réalisation d'enquêtes de qualité nous permettant d'évaluer notre service.
- Le cas échéant, l'organisation de tirages au sort.
- Le cas échéant, l'envoi de communications commerciales relatives aux biens ou services qui composent notre activité, et/ou d'actualités ou newsletters liées à notre secteur.
- Le respect des obligations légales qui nous sont directement applicables et qui encadrent notre activité.
- La protection et l'exercice de nos droits ou la réponse à des réclamations de toute nature.
Le client accepte que l'ensemble de ses données personnelles soient intégralement communiquées à Aplazame dès que l'utilisateur a commencé à souscrire le service de paiement différé proposé par cette dernière lors du choix du mode de paiement. Cette acceptation s'étend aux entités tierces qui devraient accéder aux fichiers pour la bonne exécution du contrat.
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Base juridique du traitement.
Utilisateurs/visiteurs du site web du responsable.
- Le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données aux fins indiquées. Le refus de fournir vos données personnelles entraîne l'impossibilité de les traiter aux fins mentionnées.
- Le respect des obligations légales qui nous sont applicables. Dans ce cas, la personne concernée ne pourra pas s'opposer au traitement de ses données personnelles.
- Notre intérêt légitime à protéger notre image, notre activité et notre parcours en évitant les attaques contre notre site web. Dans ce cas, la personne concernée ne pourra pas s'opposer au traitement de ses données personnelles, mais pourra, le cas échéant, exercer les droits prévus à la section 8 de la présente politique.
Clients.
- L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou l'application de mesures précontractuelles. Le refus de fournir vos données personnelles entraîne l'impossibilité de les traiter aux fins mentionnées.
- Le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données à des fins étrangères au développement ou à l'exécution du contrat existant. Le refus de fournir vos données personnelles entraîne l'impossibilité de les traiter aux fins mentionnées.
- Le respect des obligations légales qui nous sont applicables. Dans ce cas, la personne concernée ne pourra pas s'opposer au traitement de ses données personnelles.
- Notre intérêt légitime à protéger notre image, notre activité et notre parcours en évitant les attaques contre notre site web. Dans ce cas, la personne concernée ne pourra pas s'opposer au traitement de ses données personnelles, mais pourra, le cas échéant, exercer les droits prévus à la section 8 de la présente politique.
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Durées ou critères de conservation des données.
Les données personnelles fournies seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires au traitement concerné, elles seront dûment bloquées afin, le cas échéant, d'être mises à la disposition des administrations et organismes publics compétents, des juges et tribunaux ou du ministère public, pendant le délai de prescription des actions pouvant découler de la relation entretenue avec le client et/ou pendant les durées de conservation prévues par la loi.
Période de blocage des données :
Code civil espagnol (Código Civil)
Entre 5 et 15 ans selon le cas, conformément à l'article 1964.2 de ce code.
Code de commerce espagnol (Código de Comercio)
6 ans, conformément à l'article 30 de ce code. S'applique aux informations commerciales (factures émises et reçues, tickets, factures rectificatives, documents bancaires, etc.).
Loi générale fiscale espagnole (Ley General Tributaria)
4 ans, conformément aux articles 66 à 70 de cette loi. S'applique aux informations liées aux obligations fiscales.
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Décisions automatisées et profilage.
Le site web ne prend pas de décisions automatisées et ne réalise pas de profilage.
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Destinataires.
Pendant toute la durée du traitement de vos données personnelles, l'organisation pourra communiquer vos données aux destinataires suivants :
- Juges et tribunaux.
- Forces et corps de sécurité de l'État.
- Autres autorités ou organismes publics compétents, lorsque le responsable a l'obligation légale de fournir les données personnelles.
- Banques et établissements financiers, si vous faites appel à nos services.
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Transferts internationaux de données.
L'organisation ne réalise aucun transfert international de données.
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Droits.
Les personnes concernées peuvent exercer à tout moment et de manière entièrement gratuite leurs droits d'accès, de rectification et d'effacement, ainsi que demander la limitation du traitement de leurs données personnelles, s'y opposer, demander leur portabilité (lorsque cela est techniquement possible) ou retirer le consentement donné et, le cas échéant, ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser les formulaires mis à disposition par l'organisation ou adresser un courrier à l'adresse postale ou électronique indiquée ci-dessus. Dans tous les cas, votre demande devra être accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité ou d'un document équivalent, afin de justifier de votre identité.
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données personnelles n'ont pas été respectés, notamment si vous n'avez pas obtenu satisfaction lors de l'exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (Agence espagnole de protection des données, Agencia Española de Protección de Datos), via son site web : www.agpd.es.
Conformément à l'article 21 de la loi espagnole 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations sur nos services, vous pouvez vous désinscrire en envoyant un e-mail à l'adresse administracion@time2padel.com, avec pour objet « BAJAS ».
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Exactitude des données.
La personne concernée garantit que les données fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour, et s'engage à signaler toute modification de celles-ci par les canaux prévus à cet effet et indiqués à la section 1 de la présente politique. Elle sera responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, pouvant résulter du non-respect de cette obligation.
Si l'utilisateur fournit des données de tiers, il déclare disposer du consentement des personnes concernées et s'engage à leur transmettre les informations contenues dans la présente clause, en dégageant l'organisation de toute responsabilité découlant du non-respect de cette obligation.
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Réseaux sociaux
Les réseaux sociaux font partie du quotidien de nombreux internautes, et c'est pour eux que l'entreprise a créé différents profils sur certains d'entre eux.
Tous les utilisateurs qui visitent notre site web ont la possibilité de rejoindre nos réseaux sociaux ou groupes.
Toutefois, veuillez noter que, sauf si nous vous demandons directement vos données (par exemple dans le cadre d'actions marketing, de concours, de promotions ou de tout autre moyen valable), vos données appartiendront au réseau social concerné. Nous vous recommandons donc de lire attentivement ses conditions d'utilisation et ses politiques de confidentialité, et de veiller à configurer vos préférences en matière de traitement des données.
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Modifications/mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée/mise à jour en fonction des exigences légales ou afin de l'adapter aux instructions de l'Agence espagnole de protection des données ou aux changements de notre site web.
C'est pourquoi nous conseillons aux utilisateurs de consulter régulièrement notre politique de confidentialité.
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez contacter DEFINITELY TIME2PADEL SLU à l'adresse e-mail suivante : administracion@time2padel.com