Logística T2P
Envios e prazos de entrega
Preparamos e entregamos as encomendas à transportadora de segunda a sexta-feira. As encomendas feitas ao fim de semana são preparadas na segunda-feira seguinte, com entrega a partir de terça-feira.
Espanha peninsular
Envios em Espanha
Encomendas até 59,95 €
Custo de envio| Standard 24–48h | 4,95 € |
| Standard GLS 24–48h | 5,95 € |
| Express Até às 19h | 6,95 € |
| Express+ Até às 14h | 9,95 € |
| Sábado Encomenda até sexta-feira às 16h | 9,95 € |
Encomendas a partir de 59,95 €
Custo de envio| Standard 24–48h | Grátis |
| Standard GLS 24–48h | 1,99 € |
| Express Até às 19h | 4,95 € |
| Express+ Até às 14h | 6,95 € |
| Sábado Encomenda até sexta-feira às 16h | 6,95 € |
Depois de a encomenda ser recolhida pela transportadora, os prazos de entrega podem depender de fatores externos.
Trâmite aduaneiro próprio
Zonas com condições especiais
Canárias
19,95 €
Para compras até 150 €. Acima de 150 €: 19,95 € + 13,50 € de gestão da declaração aduaneira (DUA). Prazo estimado de até 7 dias úteis.
Ilhas Baleares
48–72h
Entrega em 48 a 72 horas. Tarifa calculada consoante o destino exato e o conteúdo do carrinho.
Ceuta, Melilla, Açores e Madeira
Os portes são calculados consoante os produtos e o valor da encomenda, e são apresentados no checkout antes de confirmares o pagamento.
Caixas de bolas e cestos de bolas
Estes artigos têm um custo de envio adicional que varia consoante o destino. É apresentado automaticamente quando introduzes a tua morada no carrinho.
Serviço terrestre
Envios na Europa
Os prazos contam-se a partir do envio da encomenda, não da data de compra. Para países que não constam da tabela, ou se preferires mais rapidez, também oferecemos envio aéreo express em 24–48h, com custo calculado no carrinho.
| País | 0–99 € | 100–199 € | +200 € | Prazo |
|---|---|---|---|---|
| Península Ibérica e arredores | ||||
| Portugal | 4,95 € (grátis a partir de 59,95 €) | Grátis | Grátis | 24–48h |
| Andorra | 14,95 € | Grátis | Grátis | 3–5 dias |
| Europa Ocidental | ||||
| França | 9,95 € | Grátis | Grátis | 3–5 dias |
| Itália | 9,95 € | Grátis | Grátis | 3–5 dias |
| Alemanha | 14,95 € | Grátis | Grátis | 3–5 dias |
| Áustria | 14,95 € | Grátis | Grátis | 3–5 dias |
| Bélgica | 11,95 € | Grátis | Grátis | 3–5 dias |
| Países Baixos | 9,95 € | 4,95 € | Grátis | 3–5 dias |
| Luxemburgo | 9,95 € | 4,95 € | Grátis | 3–5 dias |
| Mónaco | 9,95 € | 4,95 € | Grátis | 3–5 dias |
| Suíça | 24,95 € | 24,95 € | Grátis | 3–5 dias |
| Ilhas Britânicas | ||||
| Inglaterra | 14,95 € | 7,95 € | Grátis | 5–7 dias |
| Irlanda | 14,95 € | 7,95 € | Grátis | 3–5 dias |
| Gibraltar | 9,95 € | 9,95 € | 9,95 € | 3–5 dias |
| Norte da Europa | ||||
| Dinamarca | 19,95 € | 9,95 € | Grátis | 3–5 dias |
| Finlândia | 19,95 € | 9,95 € | Grátis | 3–5 dias |
| Suécia | 19,95 € | 7,95 € | Grátis | 3–5 dias |
| Noruega | 24,95 € | 19,95 € | 14,95 € | 4–6 dias |
| Islândia | 23,95 € | 23,95 € | 23,95 € | 4–6 dias |
| Sul da Europa e Mediterrâneo | ||||
| Grécia | 14,95 € | Grátis | Grátis | 4–6 dias |
| Chipre | 29,95 € | 24,95 € | 19,95 € | 3–5 dias |
| Malta | 24,95 € | 24,95 € | 24,95 € | 3–5 dias |
| Europa Central e de Leste | ||||
| Chéquia | 22,95 € | 14,95 € | 9,95 € | 3–5 dias |
| Eslováquia | 22,95 € | 14,95 € | 9,95 € | 3–5 dias |
| Eslovénia | 22,95 € | 19,95 € | 14,95 € | 3–5 dias |
| Hungria | 22,95 € | 14,95 € | 9,95 € | 3–5 dias |
| Polónia | 22,95 € | 14,95 € | 9,95 € | 3–5 dias |
| Croácia | 22,95 € | 14,95 € | 9,95 € | 3–5 dias |
| Roménia | 22,95 € | 14,95 € | 9,95 € | 3–5 dias |
| Bulgária | 22,95 € | 17,95 € | 14,95 € | 3–5 dias |
| Estónia | 22,95 € | 14,95 € | 9,95 € | 4–6 dias |
| Letónia | 22,95 € | 14,95 € | 9,95 € | 3–5 dias |
| Lituânia | 22,95 € | 14,95 € | 9,95 € | 3–5 dias |
| Albânia | 23,95 € | 23,95 € | 23,95 € | 3–5 dias |
Os países que não constam desta tabela não têm serviço terrestre disponível e contam apenas com envio aéreo, calculado no carrinho.
Antes e depois de receberes a tua encomenda
Informações importantes
Taxas e alfândega
Qualquer custo adicional resultante do desalfandegamento fica a cargo do cliente. Se a encomenda for recusada no destino por falta de pagamento destes custos, tentaremos recuperá-la, imputando as despesas geradas.
Danos ou incidências no envio
Se, ao receberes a encomenda, detetares danos, um produto errado ou qualquer outra incidência, contacta-nos nas 24 horas seguintes à receção através de incidencias@time2padel.com, com fotos da embalagem, do dano e da etiqueta de envio. Depois desse prazo, a seguradora da transportadora não aceita reclamações.
Dúvidas sobre o teu envio?
Ajudamos-te a acompanhar a tua encomenda
Escreve-nos ou liga-nos se precisares de saber o estado do teu envio ou tiveres alguma dúvida sobre prazos e tarifas.
Antes de nos escreveres
Tem à mão o número da tua encomenda. Se houver algum dano ou incidência, anexa fotos da embalagem, do produto e da etiqueta de envio.