A presente política tem como objetivo informar os titulares dos dados sobre os diferentes tratamentos realizados por esta organização através do website que afetem os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Orgânica espanhola 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, e com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.
01
Identificação e contactos do responsável.
A organização DEFINITELY TIME2PADEL SLU, com sede na C/ SAN RAMON NONATO Nº 4 (28046 MADRID) MADRID, Espanha, com número de identificação fiscal (N.I.F.) B86521747, telefone: 911687937 e correio eletrónico: administracion@time2padel.com.
02
Finalidades do tratamento dos seus dados pessoais.
Utilizadores/visitantes do website do responsável.
Trataremos os dados pessoais que nos fornecer através dos nossos formulários web para:
- Dar resposta aos pedidos, reclamações e incidências enviados através dos canais de contacto disponíveis no website.
- Compreender o comportamento dos visitantes no website, com o objetivo de detetar possíveis ataques informáticos ao nosso website.
- Cumprir as obrigações legais que nos sejam diretamente aplicáveis e que regulem a nossa atividade.
- Proteger e exercer os nossos direitos ou responder a reclamações de qualquer natureza.
- Se for o caso, enviar comunicações comerciais relativas aos bens ou serviços que compõem a nossa atividade e/ou notícias ou newsletters relacionadas com o nosso setor.
- Gerir e enviar-lhe o orçamento solicitado.
- Gerir, administrar e supervisionar a sua atividade no blog/fórum integrado.
Clientes.
Trataremos os dados pessoais que nos fornecer através dos nossos formulários web para:
- A gestão da relação comercial.
- A prestação dos serviços que nos tenha contratado.
- Procedimentos relacionados com o envio e a receção dos produtos adquiridos através deste website.
- A gestão administrativa, contabilística e fiscal.
- Dar resposta aos pedidos, reclamações e incidências enviados através dos canais de contacto disponíveis no website.
- Compreender o comportamento dos visitantes no website, com o objetivo de detetar possíveis ataques informáticos ao nosso website.
- Se for o caso, realizar inquéritos de qualidade que nos permitam avaliar o nosso serviço.
- Se for o caso, realizar sorteios.
- Se for o caso, enviar comunicações comerciais relativas aos bens ou serviços que compõem a nossa atividade e/ou notícias ou newsletters relacionadas com o nosso setor.
- Cumprir as obrigações legais que nos sejam diretamente aplicáveis e que regulem a nossa atividade.
- Proteger e exercer os nossos direitos ou responder a reclamações de qualquer natureza.
O cliente aceita que todos os seus dados pessoais sejam integralmente cedidos à Aplazame a partir do momento em que o utilizador tenha iniciado a contratação do serviço de pagamento a prestações oferecido por esta última, no momento da escolha da forma de pagamento. Esta aceitação estende-se a terceiras entidades que tenham de aceder aos ficheiros para a boa execução do contrato.
03
Fundamento jurídico do tratamento.
Utilizadores/visitantes do website do responsável.
- O consentimento que nos prestou para tratar os seus dados para as finalidades indicadas. A recusa em fornecer os seus dados pessoais implica a impossibilidade de os tratar para as finalidades mencionadas.
- O cumprimento das obrigações legais que nos são aplicáveis. Neste caso, o titular dos dados não poderá opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
- O nosso interesse legítimo em proteger a nossa imagem, negócio e percurso, evitando ataques ao nosso website. Neste caso, o titular dos dados não poderá opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, embora possa exercer, se for o caso, os direitos reconhecidos na secção 8 da presente política.
Clientes.
- A execução de um contrato no qual seja parte ou a aplicação de diligências pré-contratuais. A recusa em fornecer os seus dados pessoais implica a impossibilidade de os tratar para as finalidades mencionadas.
- O consentimento que nos prestou para tratar os seus dados para finalidades alheias ao desenvolvimento ou execução do contrato existente. A recusa em fornecer os seus dados pessoais implica a impossibilidade de os tratar para as finalidades mencionadas.
- O cumprimento das obrigações legais que nos são aplicáveis. Neste caso, o titular dos dados não poderá opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
- O nosso interesse legítimo em proteger a nossa imagem, negócio e percurso, evitando ataques ao nosso website. Neste caso, o titular dos dados não poderá opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, embora possa exercer, se for o caso, os direitos reconhecidos na secção 8 da presente política.
04
Prazos ou critérios de conservação dos dados.
Os dados pessoais fornecidos serão conservados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos.
Quando os dados deixarem de ser necessários para o tratamento em causa, serão devidamente bloqueados para, se for o caso, serem disponibilizados às Administrações e Organismos Públicos competentes, Juízes e Tribunais ou ao Ministério Público, durante o prazo de prescrição das ações que possam resultar da relação mantida com o cliente e/ou durante os prazos de conservação previstos na lei.
Período de bloqueio dos dados:
Código Civil espanhol (Código Civil)
Entre 5 e 15 anos, consoante o caso, nos termos do artigo 1964.2 do referido diploma.
Código Comercial espanhol (Código de Comercio)
Durante 6 anos, nos termos do artigo 30 do referido diploma. Aplica-se à informação comercial (faturas emitidas e recebidas, talões, faturas retificativas, documentos bancários, etc.).
Lei Geral Tributária espanhola (Ley General Tributaria)
Durante 4 anos, nos termos dos artigos 66 a 70 do referido diploma. Aplica-se à informação relacionada com as obrigações fiscais.
05
Decisões automatizadas e definição de perfis.
O website não toma decisões automatizadas nem define perfis.
06
Destinatários.
Durante o período de tratamento dos seus dados pessoais, a organização poderá ceder os seus dados aos seguintes destinatários:
- Juízes e Tribunais.
- Forças e Serviços de Segurança do Estado.
- Outras autoridades ou organismos públicos competentes, quando o responsável tenha a obrigação legal de fornecer os dados pessoais.
- Bancos e Instituições Financeiras, caso contrate os nossos serviços.
07
Transferências internacionais de dados.
A organização não realiza qualquer transferência internacional de dados.
08
Direitos.
Os titulares dos dados podem exercer, a qualquer momento e de forma totalmente gratuita, os direitos de acesso, retificação e apagamento, bem como solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, opor-se ao mesmo, solicitar a portabilidade dos dados (sempre que tecnicamente possível) ou retirar o consentimento prestado e, se for o caso, quando aplicável, o direito de não ficar sujeito a uma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis.
Para tal, poderá utilizar os formulários disponibilizados pela organização ou enviar um pedido por escrito para o endereço postal ou de correio eletrónico acima indicados. Em qualquer caso, o pedido deverá ser acompanhado de uma cópia do seu documento de identificação ou documento equivalente, para comprovar a sua identidade.
Caso considere que os seus direitos em matéria de proteção de dados pessoais foram violados, especialmente se não tiver obtido satisfação no exercício dos seus direitos, pode apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo competente em matéria de Proteção de Dados (Agência Espanhola de Proteção de Dados, Agencia Española de Protección de Datos), através do seu website: www.agpd.es.
Em cumprimento do disposto no artigo 21 da Lei espanhola 34/2002, de serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico, se não desejar receber mais informações sobre os nossos serviços, pode cancelar a subscrição enviando um e-mail para administracion@time2padel.com, com o assunto "BAJAS".
09
Veracidade dos dados.
O titular dos dados garante que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e estão atualizados, comprometendo-se a comunicar qualquer alteração dos mesmos através dos canais disponibilizados para o efeito e indicados na secção 1 da presente política. Será responsável por quaisquer danos ou prejuízos, diretos ou indiretos, que possam resultar do incumprimento desta obrigação.
Caso o utilizador forneça dados de terceiros, declara que dispõe do consentimento dos respetivos titulares e compromete-se a transmitir-lhes a informação contida nesta cláusula, isentando a organização de qualquer responsabilidade decorrente do incumprimento desta obrigação.
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Redes sociais
As redes sociais fazem parte do dia a dia de muitos utilizadores da Internet e, para eles, a Entidade criou diferentes perfis em algumas delas.
Todos os utilizadores que visitam o nosso website têm a oportunidade de se juntar às nossas redes sociais ou grupos.
No entanto, tenha em conta que, salvo se lhe solicitarmos os seus dados diretamente (por exemplo, através de ações de marketing, concursos, promoções ou qualquer outra forma válida), os seus dados pertencerão à rede social correspondente, pelo que recomendamos que leia atentamente as respetivas condições de utilização e políticas de privacidade e que configure as suas preferências quanto ao tratamento dos dados.
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Alterações/atualização
A presente política de privacidade pode ser alterada/atualizada em função das exigências legais estabelecidas ou para a adaptar às instruções emitidas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados ou a alterações no nosso website.
Por este motivo, aconselhamos os utilizadores a consultar periodicamente a nossa política de privacidade.
Se tiver dúvidas sobre esta política, pode contactar a DEFINITELY TIME2PADEL SLU através do seguinte endereço de correio eletrónico: administracion@time2padel.com